병원이 직접 마케팅을 한다? 현실적인 무게가 버겁다면

😓 진료도 바쁜데 마케팅까지?
“블로그 글 좀 정리해줘요.”
“인스타에 후기 사진 좀 올려줄래요?”
“이번 달 이벤트도 담당해줘요.”
병원에서 이런 말, 들어보신 적 있으신가요?
많은 병원에서 마케팅 업무는
정식 담당자 없이 시작되는 경우가 대부분입니다.
간호팀, 데스크, 상담팀, 행정 인력 등
본래 진료 지원 업무를 담당하던 스태프들이
마케팅까지 맡게 되며 업무가 과중됩니다.
📌 하지만 문제는 명확합니다.
콘텐츠는 ‘전문성’을 요구합니다!
마케팅은 ‘감각’과 ‘기획력’을 요구합니다!
병원의 브랜드는 ‘콘텐츠 방향’에 달려 있습니다!
그런데 교육도 툴도 없이 마케팅을 떠안는 직원에게
병원의 브랜딩까지 맡기는 건
결국 병원 이미지 전체를 흔드는 결과로 이어질 수 있습니다.

📸 내부에서 콘텐츠를 제작하는 건 무리입니다.
블로그 한 편, 인스타 포스팅 하나라도
전문적인 콘텐츠를 기획하려면 수많은 단계를 거쳐야 합니다.
●모델 섭외 및 출연 동의
●시술 일정과 촬영 스케줄 조율
●브이로그, 인터뷰 영상 기획
●후편집, 자막, 톤앤매너 적용
●플랫폼별 게시 규칙 파악 및 업로드
●해시태그 및 문구 전략 수립
이런 과정을 병원 내에서 감당하기란
사실상 불가능에 가깝습니다.
📌 게다가 진료 중간에 사진을 몰래 찍는다거나
퇴근 후에 후기를 작성하느라 야근을 한다면?
직원도 지치고, 콘텐츠의 질도 낮아지고
결국 환자에게도 진료 서비스의 질이 떨어지게 됩니다.
이런 구조가 장기화되면
병원 마케팅은 ‘해도 효과 없는 일’로 인식되며
그 누구도 책임지지 않게 됩니다.

⛔ 직원에게 떠넘긴 마케팅의 부작용
병원 내부 인력이 마케팅까지 떠맡으면
다음과 같은 문제들이 발생하기 쉽습니다.
❌ 브랜딩이 제각각입니다!
글마다 말투와 분위기가 다르고
병원의 콘셉트가 정립되지 않아 혼란을 줍니다.
❌ 전략 없이 운영됩니다!
무작위 사진 업로드, 후기는 감정 없는 텍스트로 마무리...
채널별 반응 분석은커녕 무엇을 위해 올리는지도 모릅니다.
❌ 직원 피로도 급상승!
본래 업무에 지장, 부정확한 정보 노출...
업무 스트레스로 인한 이직률 증가 가능성도 커집니다.
마케팅은 단순히 ‘게시물 하나 올리기’가 아닙니다.
환자에게 병원의 첫인상을 결정짓는
‘의료 외부 커뮤니케이션’입니다.
이 책임을 준비되지 않은 내부 인력에게 맡기는 건
병원 전체 리스크로 이어질 수 있습니다.

🔧 외부 시스템을 도입한 병원은 다릅니다.
실제로 많은 병원들이
쇼잉크리에이티브와 같은 외부 콘텐츠 시스템을 도입한 뒤
다음과 같은 변화를 체감하고 있습니다.
●전문 인력이 리얼모델을 섭외하고 시술 후 변화 과정을 촬영
●병원 일정에 맞춰 스튜디오 영상, 셀카, 브이로그 등 콘텐츠 제작
●브랜드 톤에 맞춘 문구, 자막, 배포 콘텐츠를 정제
●강남언니, 블로그, 유튜브 등 채널 맞춤 콘텐츠 확산
●고객 유입 및 예약 전환율 통계 리포트 제공
결과적으로 직원은 진료 보조와 상담에 집중할 수 있고,
병원은 높은 품질의 마케팅 콘텐츠를 누적해나갈 수 있습니다.
병원의 콘텐츠는
이제 직접 만드는 것이 아니라 운영되는 구조로 설계되어야 합니다.

✅ 쇼잉크리에이티브는 직원이 아닌 ‘시스템’으로 병원을 돕습니다!
쇼잉크리에이티브는
병원 내부의 마케팅 부담을 실제로 ‘줄여주는’ 파트너입니다.
다음과 같은 방식으로 병원을 지원합니다.
📌 진료 중심 구조 유지
병원은 진료에만 집중, 콘텐츠는 외부에서 완성합니다!
📌 리얼모델 섭외부터 콘텐츠 설계까지 전담
●병원 시술 특성에 맞춘 일반인 모델 섭외
●시술 전후 리얼 후기, 회복 브이로그, 인터뷰 영상 구성
📌 채널별 마케팅 전략
●블로그/유튜브/SNS/커뮤니티 등 배포 채널 최적화
●콘텐츠 톤과 병원 브랜드 이미지의 일관성 유지
📌 정량 데이터 제공
●업로드 콘텐츠 기준 문의 수, 전환율 등 통계 리포트 제공
진료의 질을 높이기 위해 간호팀이 필요하듯,
콘텐츠의 질을 높이기 위해선 콘텐츠 전문 파트너가 필요합니다.
병원의 성장은
진료 실력 + 콘텐츠 전략이 함께할 때 비로소 시작됩니다.
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